Горячая линия организована на базе ФГБУ «Центр защиты прав и интересов детей» (далее – Центр) в целях оказания помощи в урегулировании споров, разногласий и конфликтных ситуаций в образовательных организациях и адресована:
специалистам органов местного самоуправления, осуществляющих управление в сфере образования;
руководителям образовательных организаций;
педагогическим работникам и специалистам служб медиации и (или) примирения образовательных организаций;
некоммерческим организациям, реализующим восстановительные и медиативные подходы;
родителям или иным законным представителям несовершеннолетних;
несовершеннолетним.
Консультацию по вопросам, связанным с разногласиями и спорами в образовательных организациях, на основе использования медиативного и восстановительного подходов можно получить в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (по московскому времени) по телефону: 8-800-222-34-17.
Горячая линия также включает возможность получения онлайн- консультации через форму обращения на специализированной странице официального сайта Центра: https://fcprc.ru.